Несколько причин, по которым возникают проблемы с идентификацией USB-устройств в Windows:
- Неисправность USB-порта или самого устройства. 2 Для проверки нужно подключить к порту другое устройство. 2 Если Windows распознает его, то проблема в девайсе, если нет — в порту. 2
- Неправильная работа драйверов. 3 Нужно обновить или переустановить драйвер устройства. 4 Обычно все обновления находятся на официальном сайте производителя. 4
- Отсутствие необходимых обновлений программного или аппаратного обеспечения. 1 В частных случаях решить проблему с отображением USB-устройства помогает обновление операционной системы. 4
- Неустойчивая или повреждённая работа USB-контроллеров. 1 В этом случае может помочь установка последней версии драйверов набора микросхем для материнской платы компьютера. 1
- Режим экономии энергии. 2 Нужно отключить функцию экономии энергии для USB-устройства в настройках. 2
Если проблему не удаётся устранить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. 1