Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с дозвоном к определённым контактам:

• Недостаточный уровень сигнала. 1 Стоит проверить настройки сети и убедиться, что у пользователя достаточный уровень сигнала. 1 Если сигнал низкий, можно попробовать перейти в другое место или выйти на открытую площадку, где сигнал будет лучше. 1
• Некорректный ввод номера. 1 Нужно проверить, правильно ли введён номер. 1 Возможно, пользователь ошибся при наборе или номер заблокирован абонентом (номер в чёрном списке). 1
• Технические неполадки на стороне оператора связи. 1 Например, сеть может быть перегружена из-за большого количества пользователей или ведутся технические работы, в результате которых временно нарушается доступ к связи. 1
• Неисправность SIM-карты. 5 Стоит проверить работу SIM-карты на другом телефоне, а в свой телефон вставить другую SIM-карту. 2 Возможно, SIM-карта вышла из строя или слот телефона повреждён. 2
• Некорректные настройки телефона. 2 Нужно проверить настройки телефона и убедиться, что звонки разрешены и нет никаких ограничений. 2

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора связи и сообщить о проблеме. 1