Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с дозвоном до операторов мобильной связи:
- Низкий уровень сигнала. 1 Это может быть связано с расположением пользователя в удалённом районе или наличием преград, которые блокируют сигнал от ближайшей базовой станции. 1
- Неполное покрытие территории оператором. 1 В некоторых удалённых и малонаселённых районах сеть может быть слабо развита, что делает качество связи нестабильным. 1
- Технические проблемы в сети оператора. 1 Например, перегрузка сети, вызванная большим количеством пользователей, или неполадки на номерной станции. 1
- Проблемы с международным роумингом. 1 Если возникли трудности с звонками за границей, стоит проверить настройки роуминга в своём смартфоне. 1
- Некорректные настройки телефона. 1 Например, если устройство не правильно настроено или находится в режиме «Не беспокоить». 14
- Неисправность сим-карты. 2 Убедиться в исправности можно, установив карточку в любой другой телефон. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки своего оператора связи и сообщить о неполадке. 1