Некоторые причины, по которым возникают проблемы с доступом к сайтам в период высокой нагрузки:
- Резкий рост посещаемости. 1 Например, в период распродаж, из-за скачка популярности продукта или при выходе важной для общественности новости. 1
- Взлом сервера или размещённого на нём веб-ресурса, его заражение. 1 Злоумышленники могут отправлять спам-рассылки, организовывать взломы и атаки сторонних ресурсов, размещать майнеры. 1
- Направленные сетевые атаки типа Dos/DDoS. 1 Они перегружают сетевой канал, что приводит к отказу в обслуживании пользовательских запросов. 1
- Технические неисправности. 1 Ошибки кода или выполнения скриптов, устаревший JavaScript, вирусы на сайте, старые плагины и приложения. 1
- Недостаточная мощность ресурсов. 1 Неподходящий тариф виртуального сервера или конфигурация физического оборудования под технические характеристики проекта. 1
- Изобилие контента или его немалый вес. 1 Обращение пользователей к ресурсу с большим количеством контента создаёт нагрузку на систему, тем самым замедляя работу сервера. 1
Для определения точной причины проблем с доступом к сайту рекомендуется проанализировать логи запросов и обратиться в техническую поддержку. 4