Несколько возможных причин проблем с доступом к общему принтеру в локальной сети:
- Принтер не обнаруживается в сети. 1 Нужно убедиться, что компьютер-хост и принтер включены и корректно работают, проверить настройки общего доступа. 1 Если проблема не решается, возможно, стоит проверить настройки сетевого оборудования (роутер, коммутатор). 1
- Не удаётся подключиться к принтеру с другого компьютера. 1 Нужно проверить настройки файервола и антивирусных программ на компьютере-хосте и на том компьютере, с которого пытаются подключиться к принтеру. 1 Возможно, они блокируют сетевое взаимодействие. 1
- Проблемы с печатью. 1 Нужно убедиться, что установлены актуальные драйверы принтера на всех компьютерах. 1 Также стоит проверить настройки печати и качество подключения к сети. 1
Ещё одна возможная причина — ошибки в работе служб Active Directory. 3 Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается сбоями в этом компоненте. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.