Почему возникают проблемы с доступом к госуслугам через мобильные устройства?

Несколько причин, по которым могут возникать проблемы с доступом к госуслугам через мобильные устройства:

• Неисправности в приложении. 1 Оно может содержать ошибки или несовместимости, которые мешают корректной работе. 1
• Отсутствие обновлений. 1 Если приложение не обновлено до последней версии, оно может не работать должным образом. 1
• Нехватка оперативной памяти. 1 Если на устройстве недостаточно свободной оперативной памяти, приложение может столкнуться с проблемами при работе. 1
• Проблемы с интернет-соединением. 1 Если нет стабильного или достаточно сильного подключения к интернету, приложение может не функционировать должным образом. 1
• Ошибки в настройках устройства. 1 Иногда приложение может не работать из-за неправильных настроек в устройстве. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «Госуслуг». 23