Некоторые причины возникновения проблем с домашней сетью, подключённой к мобильному интернету:
- Неправильное расположение роутера. 12 Если мобильный телефон находится вне зоны охвата домашней сети, можно попробовать расположить его ближе или поменять размещение роутера, например, поставить его в центре дома или квартиры. 1
- Помехи при получении сигнала. 1 Препятствия, такие как капитальные стены, работающая техника или металлический чехол смартфона, могут создавать помехи для интернет-сигнала. 1
- Слишком интенсивная нагрузка роутера. 1 Когда к сети одновременно подключено несколько устройств, каждое из них забирает себе часть трафика и создаёт помехи для остальных. 1 Можно попробовать отключить ненужные устройства или сменить тариф на более скоростной и производительный. 1
- Неправильные настройки роутера. 1 Можно попробовать исправить настройки самостоятельно или обратиться в службу технической поддержки провайдера. 1 Также можно сбросить настройки до заводских или перезагрузить роутер и телефон. 1
- Старое оборудование. 2 Если используется модем или роутер, которые не поддерживают современные стандарты передачи данных, это может привести к ухудшению качества связи. 2
- Технические характеристики телефона. 1 Например, использование старой модели или предыдущей версии операционной системы. 1 В первом случае потребуется покупка нового смартфона, во втором — обновление программного обеспечения. 1
Если самостоятельно устранить проблему не удалось, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 1