Некоторые причины, по которым возникают проблемы с цепочкой сертификатов в современных криптографических системах:

• Ошибочное построение цепочки доверия. 1 Это может происходить, когда нужный корневой сертификат установлен в хранилище, но цепочка строится через другой сертификат. 1
• Отсутствие правильного промежуточного сертификата. 1 В хранилище может не быть нужного сертификата, но есть другой промежуточный сертификат того же удостоверяющего центра, и через него ошибочно строится цепочка. 1
• Не установлены корневые сертификаты. 1 Ошибка возникает, если на компьютере не установлены корневые сертификаты удостоверяющего центра, в котором была получена электронная подпись. 1
• Устаревшая версия криптопровайдера. 1 Программа может не поддерживать используемый алгоритм ключа сертификата. 1
• Отсутствие или повреждение закрытого ключа ЭЦП в хранилище сертификатов. 1
• Устаревшие корневые сертификаты. 3 У каждого сертификата есть срок действия, после которого его нужно заменить. 3

Для решения проблем с цепочкой сертификатов рекомендуется обратиться к специалисту.