Несколько возможных причин проблем с Bluetooth-соединением в телевизорах:
- Искажение звука. 1 Помехи могут возникать, если устройство Bluetooth и телевизор находятся слишком далеко друг от друга, работает микроволновая печь, вблизи устройства или телевизора находится маршрутизатор, а также если вблизи телевизора находятся несколько устройств Bluetooth. 1
- Невозможность воспроизвести звук. 1 Возможно, на телевизоре или на устройстве установлена низкая громкость. 1 Нужно проверить уровень громкости на каждом устройстве. 1
- Нестабильное соединение. 1 В этом случае можно попробовать отменить сопряжение подключённых устройств в списке сохранённых, а затем выполнить сопряжение повторно. 1 Также можно сбросить устройство до заводских настроек. 1
- Потеря соединения между Bluetooth-пультом и телевизором. 2 Для решения проблемы можно снять защитный чехол с пульта, отключить телевизор от сети примерно на 30 секунд и затем снова включить, убедиться, что используется комплектный пульт, заменить батарейки на пульте, выполнить повторное сопряжение пульта с телевизором. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 2