Почему возникают проблемы с биометрической идентификацией при электронной подписи?

Некоторые причины, по которым могут возникать проблемы с биометрической идентификацией при электронной подписи:

• Новизна технологии. kontur.ru Подтверждение личности по биометрии — неотработанная технология, и партнёры не всегда понимают, что нужно делать. kontur.ru
• Посторонние шумы. kontur.ru Если процедура проходит в общем зале, на запись могут попасть шумы, которые помешают проверке. kontur.ru
• Спешка. www.smart-id.com Пользователь может совершить ошибку, если не уделит достаточно времени чтению указаний на экране. www.smart-id.com
• Другие установленные в телефоне приложения. www.smart-id.com Они могут помешать NFC-сканированию. www.smart-id.com
• Повреждение биометрической микросхемы. www.smart-id.com В таком случае единственное решение — получить новый документ. www.smart-id.com
• Изменения голоса или внешности. ebs.ru Например, сильная охриплость или тёмные очки могут повлиять на результат. ebs.ru

В случае выявления сбоя в работе системы пользователь может отправить данные об ошибке через форму обратной связи. ebs.ru