Проблемы с аудио- и видеосвязью при международном звонке могут возникать по разным причинам, среди которых:
- Нестабильное интернет-соединение. developers.sber.ru sky.pro Оно может проявляться в виде задержек, разрывов связи или низкого качества видео и аудио. sky.pro Нестабильное соединение может быть вызвано перегрузкой сети, проблемами с оборудованием или даже погодными условиями. sky.pro
- Проблемы с пропускной способностью. sky.pro Если в сети одновременно работают несколько устройств, это может привести к снижению пропускной способности и ухудшению качества связи. sky.pro
- Неправильные настройки микрофона и динамиков. sky.pro Нужно убедиться, что выбран правильный источник звука и уровень громкости установлен корректно. sky.pro
- Низкое качество камеры. sky.pro Проблемы с видео могут включать размытость, задержки или полное отсутствие изображения. sky.pro Это может быть вызвано низким качеством камеры, плохим освещением или проблемами с программным обеспечением. sky.pro
- Настройки безопасности. sky.pro Некоторые проблемы могут быть связаны с настройками безопасности, которые блокируют доступ к камере или микрофону. sky.pro Это может быть вызвано как настройками операционной системы, так и антивирусным программным обеспечением. sky.pro
- Неполадки у собеседника. developers.sber.ru Участник на другом конце разговора может неправильно настроить свой микрофон, не включить его или вовсе не иметь к нему доступа. developers.sber.ru
Для поиска и устранения проблем с аудио- и видеосвязью рекомендуется поочерёдно проверить все составляющие этого процесса: оператора связи, сети, оборудование клиента и другие. dev.1c-bitrix.ru