Несколько причин, по которым возникают потери соединения при использовании беспроводных наушников:
- Помехи в сигнале Bluetooth. 1 Сторонние устройства, например Wi-Fi-роутеры или Bluetooth-адаптеры, могут создавать помехи в беспроводной связи. 1
- Низкий заряд. 1 Один из наушников может разряжаться быстрее другого, что приводит к рассинхронизации. 1
- Неисправность наушника. 1 Если после полной зарядки один наушник не подключается или не синхронизируется, это говорит о его неисправности. 1
- Резкое переключение между устройствами. 1 Наушники могут не успеть корректно синхронизироваться с новым устройством, что приводит к кратковременной потере связи. 1
- Большое расстояние между наушниками и источником сигнала. 2 Разрывы Bluetooth-соединения между ними при условии большого расстояния между ними — нормальное явление. 2
- Препятствия или объекты окружения. 2 Сигнал Bluetooth становится короче при наличии большого количества препятствий, например толстых железобетонных стен или металлических конструкций. 2
Для решения проблемы можно попробовать сбросить сопряжение и повторно подключить гарнитуру, обновить программное обеспечение устройств до последней версии, проверить заряд аккумулятора и устранить помехи в зоне действия наушников 124. Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4