Несколько возможных причин перебоев в работе микрофона в беспроводных наушниках:

• Производственный брак. 1 Микрофон — довольно хрупкий компонент, который легко повредить. 1
• Механическое повреждение. 1 Например, если наушники упали или в них попала влага. 1
• Низкий заряд батареи. 4 Если устройство будет пытаться использовать микрофон в одном наушнике, но этот наушник уже разряжен, то будет казаться, что микрофон неисправен. 4
• Заблокированные порты. 4 Они могут быть заблокированы грязью или ворсинками. 4
• Неправильные настройки микрофона. 4 Например, если пользователь однажды изменил значение настройки, указывая, какой именно наушник следует использовать всегда, и забыл об этом. 4

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Перезагрузить наушники. 14 Для этого нужно поместить их обратно в чехол для зарядки примерно на 30 секунд, затем извлечь их и повторить попытку. 4
• Проверить батарею. 4 Если наушник разряжен, его нужно зарядить в футляре в течение минимум 30 минут перед повторной попыткой. 4
• Проверить настройки микрофона. 4 Например, разрешить наушникам автоматически переключать микрофоны. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.