Несколько причин, по которым возникают ошибки соединения с сервером в онлайн-банкинге:
- Отсутствие интернета или плохое соединение. 14 Стоит проверить стабильность сигнала и попробовать зайти в личный кабинет с другого устройства. 14
- Устаревшая версия приложения. 14 Нужно обновить приложение до последней версии. 1
- Наличие вирусов на компьютере. 1 Следует проверить устройство с помощью антивирусной программы. 4
- Технические работы на стороне банка. 1 Например, если в интернет-банкинге ведутся технические работы. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться на горячую линию банка в техподдержку и описать ситуацию. 1