Некоторые причины возникновения ошибок шифрования в офисных приложениях:

• Использование неподдерживаемого протокола. 2 Например, в Outlook ошибка 0x800CCC1A возникает, когда клиент пытается подключиться к почтовому серверу с помощью протокола, который тот не поддерживает. 2
• Несоответствие алгоритмов шифрования. 5 Например, если у автора сертификата RSA, а у получателя — ГОСТ, то это может привести к проблемам с шифрованием. 5 Алгоритмы должны совпадать. 5
• Отключение функции шифрования. 1 На некоторых компьютерах функция шифрования содержимого для защиты данных по умолчанию отключена. 1
• Проблемы с форматом. 1 Функция шифрования работает только с файлами NTFS, поэтому невозможно зашифровать данные в форматах exFAT или FAT32. 1
• Ошибки операционной системы. 1 Если в операционной системе есть проблемы или ошибки, она не позволит зашифровать файлы. 1
• Повреждения. 1 Повреждённые файлы и данные нельзя защитить с помощью функции шифрования. 1

Для устранения ошибок шифрования рекомендуется обратиться к специалисту.