Несколько возможных причин, по которым возникают ошибки при загрузке приложений Adobe на корпоративных компьютерах:
- Неправильное соответствие данных. 1 Имя, фамилия или адрес электронной почты, отправляемые в утверждении SAML, не должны соответствовать сведениям, введённым в Admin Console. 1
- Нестабильное сетевое подключение. 1 Для решения проблемы нужно проверить и установить незавершённые обновления операционной системы, а также устранить проблемы с сетью и подключением. 1
- Проблемы с дисками. 2 Если пакет с Adobe развёрнут на диске, отличном от NTFS (FAT32, exFAT), после установки приложение может не запуститься. 2
- Несовместимость с системой. 4 Нужно скачать и установить последние обновления, чтобы убедиться, что функции и компоненты программы совместимы с системой. 4
Для устранения нерешённых проблем, связанных с приложениями и услугами Adobe, рекомендуется обратиться к ИТ-администратору организации или учреждения. 1