Несколько причин, по которым могут возникать ошибки при загрузке данных в ЕИС:
- Удаление ранее отправленного документа в личном кабинете заказчика. 1 Или информация о номере не передана ЕИС после проверки документа финансовым органом. 1
- Отправка документов под учётными записями с полномочиями «Руководитель организации». 1 ЕИС не может корректно обработать информацию под такими учётными данными. 1
- Некорректная версия плана-графика. 5 Например, если заказчик пытается направить на ЕИС версию, сформированную не из последней версии в системе. 5
- Отсутствие полномочий на размещение определённых документов. 4 Нужно проверить в личном кабинете ЕИС наличие полномочий на размещение тех или иных документов. 4
- Некорректное заполнение обязательных полей. 2 Например, если не заполнено поле «Финансовое обеспечение» или раздел «Информация об объекте». 2
Для решения проблем с загрузкой данных в ЕИС рекомендуется обратиться в службу технической поддержки системы. 5