Почему возникают ошибки при установке системных обновлений на PS5?

Некоторые причины возникновения ошибок при установке системных обновлений на PS5:

• Слабое или нестабильное интернет-соединение. 2 Это приводит к прерыванию процесса загрузки. 2 Можно попробовать подключить PS5 через кабель Ethernet для более надёжного соединения. 2
• Недостаточно свободного места на накопителе. 2 Обновления требуют определённого объёма свободного места на встроенном SSD игровой консоли. 2 Если он заполнен, установка обновления становится невозможной. 2
• Сбои на серверах PlayStation Network (PSN). 2 Они могут мешать загрузке обновлений. 2 Стоит уточнить состояние серверов на сайте состояния PSN и при наличии проблем дождаться их устранения. 2
• Повреждение файлов прошивки. 2 Если предыдущая попытка установки ПО была прервана, файлы могут быть повреждены, препятствуя повторной установке. 2
• Системные сбои. 2 Некорректная работа операционной системы PS5 или устаревшая версия прошивки также являются возможной причиной ошибки обновления. 2
• Неисправность оборудования. 3 Это может произойти из-за заводского дефекта при распаковке, износа или повреждений, вызванных действиями пользователя. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony или в онлайн-службу поддержки. 3