Несколько возможных причин, по которым возникают ошибки при работе с документами и презентациями в интернете:

• Расширения в браузере. 1 Некоторые из них могут мешать работе с документами и презентациями. 1 Чтобы определить, в чём именно проблема, можно по очереди отключать расширения. 1
• Устаревшее устройство или программное обеспечение. 1 Старый компьютер или браузер могут не соответствовать системным требованиям сервисов. 1 В этом случае стоит обновить программное обеспечение до последней версии. 1
• Плохое подключение к интернету. 1 Стоит переместиться туда, где связь более стабильна, или использовать проводное соединение. 1
• Повреждение файла. 3 Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вероятно, файл повреждён. 3 Для его восстановления можно использовать специализированные программы. 3

Если ошибка не исчезает, рекомендуется обратиться за помощью или сообщить о проблеме в службу поддержки сервиса. 1