Несколько возможных причин, по которым возникают ошибки при обновлении Windows 10:
- Повреждение системных файлов. 4 Это может произойти из-за установки какой-либо программы. 4
- Устаревшие драйверы. 4 Система может работать с устаревшими драйверами, которые несовместимы с текущим обновлением. 4
- Отсутствие свободного места на системном разделе жёсткого диска или SSD. 1 Это также приводит к ошибкам при скачивании и установке обновлений. 1
- Блокировка доступа к источнику скачивания обновлений файерволом или антивирусом. 2 Например, если использовать утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт. 1
Для устранения проблем с обновлением можно попробовать, например, запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, очистить кэш обновлений вручную, проверить и восстановить целостность системных файлов 124.
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Майкрософт.