Некоторые причины, по которым могут возникать ошибки при обновлении Moodle до новых версий:

• Неподходящие технические требования сервера. 1 Например, некоторые серверы не поддерживают последнюю версию платформы из-за нехватки мощности или невозможности установить нужные версии ПО. 1 В таком случае рекомендуется поставить более раннюю версию платформы. 1
• Отсутствие обновления плагинов. 1 Если попытаться поставить новую версию платформы, а плагины не обновить, то процесс обновления может прерваться. 1 В таком случае нужно удалить старые расширения и повторить попытку. 1
• Большой объём данных SCORM. 1 Если на платформе накопился большой объём данных SCORM, обновление Moodle может затянуться. 1
• Проблемы с контекстами. 2 Возможно, процесс обновления зависает из-за проблем с контекстами. 2

Для устранения ошибок при обновлении Moodle можно попробовать включить отладку на сайте, переключить тему на стандартную, обновлять платформу последовательно, чтобы локализовать причину сбоя. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.