Некоторые причины возникновения ошибок при использовании программного обеспечения «Справки БК»:

• Отсутствие компонента .NET Framework 3.5. 5 Для работы программы необходим установленный компонент, без него «Справки БК» работать не будет. 5
• Несовместимость с версией Windows. 35 Чаще всего проблема проявляется на Windows 10 64-бит версии 1909. 5 Можно попробовать запустить программу в режиме совместимости с Windows 7. 5
• Неправильная папка для установки. 5 По умолчанию операционная система Windows 10 устанавливает программу в скрытую папку AppData, что может приводить к ошибкам во время работы. 5 Рекомендуется изменить папку в процессе установки, выбрав каталог на локальном диске (можно даже на системном). 5
• Конфликт с установленным фреймворком. 4 Например, в версии Windows 1909 встроенный фреймворк имеет версию 4.8, а «Справки БК» требует только наличие фреймворка 3.5 версии. 4

Чтобы избежать ошибок, рекомендуется использовать самую последнюю версию программы. 5