Несколько причин, по которым возникают ошибки при автоматической настройке даты и времени на смартфонах:
- Ошибки в сети мобильного оператора. www.samsung.com После перезагрузки телефона может появляться сообщение о том, что сеть не предоставляет данные о дате и времени. www.samsung.com Обычно это связано с неполадками на стороне оператора, а не с телефоном и его настройками. www.samsung.com
- Использование программ, которые подключаются к GPS или каким-либо серверам (VPN, Exchange). www.samsung.com Время может меняться после использования таких программ. www.samsung.com
- Неправильная настройка часового пояса. www.lifewire.com mobiletrans.wondershare.com.ru Если на телефоне указан неверный часовой пояс, даже если автоматический переключатель времени включён, он будет показывать неправильное время. www.lifewire.com
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Отключить автоматическое определение времени и часового пояса. www.samsung.com В этом случае смартфон при определении времени будет руководствоваться только данными, которые он уже хранит локально. androidinsider.ru
- Запустить телефон в безопасном режиме. www.samsung.com Безопасный режим блокирует сторонние программы. www.samsung.com Если время в безопасном режиме не сбивается, значит, проблема в какой-то установленной программе. www.samsung.com
- Удалить недавно установленные или обновлённые приложения. www.samsung.com После установки или обновления некоторых программ могут начаться проблемы с настройками времени. www.samsung.com
- Обновить прошивку смартфона. www.samsung.com В зависимости от операционной системы обновление может устранить ошибку. www.lifewire.com
- Выполнить сброс данных телефона. www.samsung.com Сброс вернёт телефон к заводскому состоянию — это может решить проблему. www.samsung.com
Если ничего из этого не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. www.samsung.com