Некоторые причины возникновения ошибок подключения к файловым хостингам:

• Некорректные данные учётной записи. 5 Пользователь может перепутать название сайта, интернет-адрес сервера и его FTP-адрес. 5 Также часто ошибка возникает, когда пользователь забывает логин и пароль. 5
• Превышение лимита FTP-пользователей. 2 Ошибка возникает, когда на тарифе создано максимальное количество FTP-аккаунтов. 2
• Проблемы с интернет-соединением. 3 Ошибка может появиться из-за нестабильности работы сетевого оборудования или блокировки IP-адреса сервером. 3
• Использование программы FTP в активном режиме. 3 Пассивный режим более безопасен для клиента, поэтому его рекомендуют использовать. 3
• Проблемы с подключением через зашифрованный канал. 3 Ошибка может возникнуть из-за некорректно установленного сертификата или его отсутствия. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку хостинга. 2