Некоторые возможные причины ошибок печати при использовании принтера в локальной сети:
- Неправильное подключение кабеля. 12 Нужно убедиться, что кабель плотно сидит в разъёмах, а сами разъёмы и кабель не повреждены. 2
- Использование неправильного драйвера. 1 Если клиенты печати используют другие операционные системы, нужно проверить, установлены ли все необходимые драйверы для разных платформ. 1
- Неготовность физического принтера к печати. 1 Можно попробовать распечатать тестовую страницу, чтобы подтвердить правильность работы устройства. 1
- Проблемы с общением по сети. 1 Нужно убедиться, что обмен данными с принтером по сети возможен. 1
- Проблемы с работой служб. 1 Следует проверить, правильно ли работает любая служба, необходимая для принтера, и клиент, который отправляет задание печати. 1
- Проблемы с разрешениями пользователя. 1 Нужно проверить разрешения пользователя на печать для этого принтера, а также какие параметры групповой политики для принтеров включены. 1
- Использование неоригинальных картриджей. 2 Нужно убедиться, что в используемых картриджах остались чернила, а также что установлены оригинальные комплектующие. 2
- Застрявшая бумага. 2 Нужно извлечь застрявшую бумагу, не используя повторно уже извлечённые листы. 2
Для устранения неполадок с печатью рекомендуется обратиться к специалисту.