Несколько причин, по которым могут возникать ошибки авторизации в облачных сервисах Microsoft:
- Неправильные учётные данные. 1 Нужно дважды проверить имя пользователя и пароль для своей учётной записи Microsoft, убедиться, что в них нет опечаток и ненужных заглавных букв. 1
- Проблемы с сетевым подключением. 1 Медленное и нестабильное подключение к интернету может вызывать ошибки авторизации. 1 Для решения проблемы можно перезапустить модем или маршрутизатор, попробовать подключиться к другой сети. 1
- Отключённая или заблокированная учётная запись. 1 Если доступ к облачным сервисам получен через учётную запись организации, стоит обратиться к администратору. 1 Он предложит конкретные рекомендации, основанные на настройках и политиках организации. 1
- Истечение срока действия подписки. 2 Также проблема может возникать, если учётная запись пользователя не включена. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft. 4