Некоторые причины возникновения ошибок авторизации в электронных системах:
- Неверно введённые логин или пароль. 13 Попытка входа отклоняется, если логин или пароль не совпадают с теми, что сохранены на сервере. 3
- Истекшая сессия. 3 Время сессии может истечь, если пользователь был неактивен на сайте в течение определённого времени. 3
- Проблемы с кэшем и куки. 3 Кэш и куки браузера могут содержать устаревшую или некорректную информацию об авторизации. 3
- Неправильные URL или параметры запроса. 3 Ошибка может возникнуть, если URL запроса некорректен или включает неправильные параметры, которые не допускают доступ без авторизации. 3
- Ограниченные права доступа. 3 Некоторые ресурсы могут требовать дополнительных прав доступа. 3 Если учётная запись не обладает необходимыми правами, сервер ответит отказом. 3
- Конфигурационные ошибки на сервере. 3 Неправильная настройка прав доступа или другие конфигурационные проблемы могут стать причиной возникновения ошибки. 3
- Устаревшие или конфликтующие расширения браузера. 1 Особенно это касается расширений для блокировки рекламы и обеспечения безопасности — они могут блокировать важные скрипты авторизации или вмешиваться в работу с cookie-файлами. 1
- Проблемы с синхронизацией времени между клиентом и сервером. 1 Если разница во времени составляет более пяти минут, система безопасности может расценить это как угрозу и заблокировать доступ. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку электронной системы. 3