Ограничения на количество одновременных подключений в мессенджерах могут возникать по нескольким причинам:

• Ограничение на количество портов. 1 По спецификации TCP для одного клиента, создающего исходящие соединения с одной парой IP и порта, предел равен 216=65536. 1 Чтобы преодолеть это ограничение, клиенту нужно подключиться со второго IP-адреса или сервер должен сделать доступным второй порт. 1
• Ограничение на количество дескрипторов файлов. 1 Чтобы его изменить, можно изменить ограничения на дескрипторы файлов операционной системы. 1

Также в некоторых мессенджерах, например «Битрикс24», ограничения могут вводиться для стабильной работы с большим количеством входящих диалогов открытых линий. 2 Например, в нём есть лимит в 1000 одновременных чатов на одного оператора, который влияет на количество одновременно открытых диалогов. 2

Таким образом, причины ограничений на количество одновременных подключений могут быть разными и зависят от конкретных особенностей мессенджера.