Несколько причин, по которым возникают ограничения на гиперссылки в офисных документах:
- Некорректная ассоциация с файлом .html или протоколом HTTP или HTTPS. 1 Например, если тип файла .html связан с Notepad++ или другим небраузерным приложением, при нажатии на гиперссылки из приложения Office возникает ошибка. 1
- Системный сбой. 2 Если ссылка прописана правильно, но не осуществляет переход в браузер при нажатии CTRL+щёлк мыши, это говорит о системном сбое. 2
- Защита в браузере или сторонних приложениях. 2 В некоторых браузерах или сторонних приложениях может стоять защита на открытие ссылок из Office, поскольку они признаются опасными объектами. 2
Для устранения проблемы можно попробовать следующее:
- Сбросить настройки веб-браузера по умолчанию. 1 Для этого нужно выбрать другой браузер по умолчанию, а затем вернуть исходный. 1 Это автоматически исправит настройки ассоциации файлов (например, .HTM, .HTML, HTTP, HTTPS и др.). 1
- Исправить настройки ассоциации файлов .HTML с помощью реестра. 1 Если сброс настроек браузера не помог, нужно исправить данные класса файла по умолчанию для типа файлов .html с помощью реестра. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.