Мёртвые зоны в сотовой связи возникают по разным причинам, среди них:

• Толстые стены зданий. 1 Большое количество металлических и железобетонных конструкций препятствует радиосигналу. 1
• Помещения на определённой глубине. 1 Сигнал в них может просто не пробиться. 1
• Большая высота. 1 Обычно выше 30–35 метров сеть пропадает. 1
• Удалённость от источника сигнала сотовой сети. 1 Чем дальше от вышки, тем слабее сигнал. 10
• Рельеф местности. 10 Горы, холмы и даже густые лесные массивы могут создавать «тени», где сигнал не доходит. 10

Чтобы избежать мёртвых зон в сотовой связи, можно попробовать следующее:

• Сменить оператора. 2 Возможно, вышка другой сотовой компании находится ближе, и её сигнал будет мощнее. 2
• Обратиться к сотовому оператору. 2 Можно попросить построить базовую станцию для микрорайона. 2
• Установить усилитель сотовой связи. 2 Оборудование состоит из наружной антенны, репитера — усилителя сигнала связи и одной или нескольких внутренних антенн, в зависимости от размера помещения. 2
• Использовать Wi-Fi, когда это возможно. 8 Подключение к Wi-Fi сети разгружает мобильную сеть и обеспечивает более стабильное соединение. 8

Если проблемы со связью сохраняются, рекомендуется обратиться к оператору. 8 Он может предоставить информацию о возможных причинах проблем и предложить пути их решения. 8