Мёртвые пиксели на экране смартфона могут возникать по нескольким причинам: 1

• Производственные дефекты. 1 На новом дисплее мёртвые пиксели чаще всего являются признаками брака. 2
• Физическое повреждение. 2 Если точка перестала отображать цвета уже в процессе эксплуатации, это, скорее всего, связано с физическим повреждением: устройство ударили или уронили. 2 Подобные действия приводят к внутренним поломкам, которые не позволяют питанию поступать к определённой области экрана. 2
• Влияние сторонних факторов. 1 Негативный эффект могут оказать сбои в питании, перегрев либо переохлаждение смартфона, сильный удар или падение на твёрдую поверхность, а также близость с источником сильного электромагнитного поля. 1

Если самостоятельные методы не помогли, стоит обратиться в специализированный сервисный центр. 1