Почему возникают конфликты между iTunes и сторонним защитным ПО?

Конфликты между iTunes и сторонним защитным ПО могут возникать по нескольким причинам:

• Препятствие подключению к серверам Apple или устройствам. support.apple.com Программное обеспечение безопасности, созданное не компанией Apple, может блокировать соединение с серверами или устройствами Apple. www.mobikin.com
• Установка нескольких типов ПО безопасности. support.apple.com Если на компьютере установлено ПО безопасности различных типов, это может приводить к проблемам производительности. support.apple.com

Для устранения конфликтов рекомендуется:

• Проверить настройки. lumpics.ru На компьютере должны быть правильно установлены дата, время и часовой пояс. support.apple.com
• Войти в учётную запись администратора. support.apple.com lumpics.ru Не стоит использовать гостевую учётную запись. support.apple.com
• Обновить программное обеспечение. support.apple.com www.mobikin.com Нужно убедиться, что установлена последняя версия iTunes и операционной системы. www.mobikin.com
• Проверить файл hosts. support.apple.com www.mobikin.com Он не должен препятствовать обмену данными между iTunes и серверами Apple. support.apple.com
• Проверить соединение между компьютерами и устройствами. support.apple.com Для правильного функционирования они должны входить в одну сеть и подсеть. support.apple.com
• Проверить защитное ПО. support.apple.com www.mobikin.com В некоторых случаях для уточнения причины проблемы понадобится временно удалить ПО безопасности. support.apple.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. support.apple.com