Вопросы к Поиску с Алисой
Конфликты между браузером и системными антивирусными программами при работе с веб-камерами могут возникать из-за того, что антивирус блокирует доступ к веб-камере для программ, которые используют права доступа родительской программы, запустившей их. support.kaspersky.ru
Например, если запретить доступ к веб-камере для браузера, то при присоединении к Zoom-конференции по ссылке из браузера веб-камера не заработает, так как Zoom использует права доступа для браузера. support.kaspersky.ru
Чтобы избежать конфликтов, можно попробовать временно отключить антивирусное программное обеспечение, а затем попробовать использовать камеру. www.thewindowsclub.com Если камера будет работать нормально, значит, виноват антивирус. www.thewindowsclub.com Чтобы избежать этого в будущем, нужно добавить новое исключение в антивирусное программное обеспечение. www.thewindowsclub.com
Если проблема повторяется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку антивирусной программы. support.kaspersky.ru