Вопросы к Поиску с Алисой
Фиолетовые пятна на экране телефона после падения могут возникать из-за попадания влаги. uslugi.yandex.ru androidinsider.ru У подсветки экрана несколько слоёв, и после попадания влаги они могут «склеиваться». uslugi.yandex.ru В этом месте свет преломляется и пиксели меняют цвет. uslugi.yandex.ru
Чтобы убрать фиолетовое пятно, сначала стоит просушить телефон. uslugi.yandex.ru Для этого его надо разобрать и оставить в сухом месте на 48 часов. uslugi.yandex.ru Также можно положить телефон в ёмкость с рисом — крупа хорошо впитывает лишнюю влагу. uslugi.yandex.ru Если пятна не исчезнут, нужно обращаться в сервисный центр — возможно, придётся менять матрицу экрана. uslugi.yandex.ru
Ещё одна возможная причина фиолетовых пятен — программный сбой. sibdroid.ru Иногда эту проблему можно решить обновлением прошивки или сбросом до заводских настроек. sibdroid.ru