Несколько возможных причин, по которым при подключении умной колонки к телевизору может возникать зелёный экран:

• Незакреплённое подключение кабеля. 4 Это может затруднить передачу некоторых цветовых сигналов. 4 Нужно убедиться, что кабель HDMI подключён плотно и правильно, а также проверить его на наличие повреждений. 4
• Неправильные настройки изображения. 4 Если установить слишком высокий уровень зелёного или слишком низкий уровень других цветов, в итоге изображение может получиться слишком зелёным. 4
• Временная ошибка или сбой в телевизоре. 4 В таком случае может помочь перезагрузка телевизора. 4
• Проблемы с оборудованием. 4 Например, повреждение компонента дисплея в телевизоре. 4

Чтобы решить проблему, можно попробовать подключить умную колонку другим проводом HDMI, к другому порту HDMI или к иному ТВ или монитору. 1 Если ситуация не меняется, стоит обратиться в службу поддержки. 1