Несколько причин, по которым может возникать случайное включение голосовых подсказок на смартфоне:
- Некорректная работа подключённой гарнитуры. 12 Некоторые модели могут отправлять ложные сигналы телефону, из-за чего тот «думает», что активирован голосовой помощник. 2
- Случайные прикосновения к экрану. 2 Сенсорные экраны иногда ошибаются: случайное прикосновение в кармане или сумке, капля воды на экране — и помощник включается, даже если его об этом не просили. 2
- Сбои в системе. 2 Причиной может быть как ошибка в самом приложении, так и конфликт с другим ПО. 2
- Установленные сторонние приложения. 1 Стоит попробовать удалить их по одному и проверить, исчезает ли ошибка. 1
Чтобы предотвратить самопроизвольное включение голосового помощника, рекомендуется покупать качественные аксессуары, использовать защитные аксессуары и регулярно обновлять ПО. 2 Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. 2