Несколько возможных причин возникновения серого экрана при включении ноутбука:

• Сбои в работе северного или южного моста. 1 Также возможен перегрев материнской платы. 1
• Поломка видеокарты. 1 Проверить этот вариант можно, подключив внешний монитор. 1 Если изображение появилось только на нём, а на ноутбуке по-прежнему серый экран, то проблема с видеокартой есть. 2
• Неисправность лампы подсветки или шлейфа матрицы. 1 Проверить этот вариант можно также с подключением внешнего монитора. 1 В таком случае ноутбуку потребуется заменить шлейф, матрицу или систему подсветки. 1
• Сбои в работе оперативной памяти. 1 Нужно вытащить шнур питания и батарейку, затем перевернуть ноутбук и вытащить оперативную память. 1 Следует осмотреть её на предмет окислений и чёрных пятен. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2