Некоторые причины сбоев в работе сетевых служб удалённого доступа:
- Ошибки в IP-адресе, порте или протоколе подключения. zscomp.ru Например, если сервер слушает на порту 2222, а попытка подключения идёт через стандартный 22, то доступ будет невозможен. zscomp.ru Также проблема может возникнуть, если система настроена на SSH, а попытка подключения происходит через Telnet. zscomp.ru
- Брандмауэр или антивирус блокирует подключение. zscomp.ru Они могут воспринимать попытку обратиться к внешнему адресу как угрозу. zscomp.ru
- Проблемы с учётной записью и правами доступа на сервере. zscomp.ru Возможно, учётная запись заблокирована, срок действия пароля истёк или пользователь исключён из группы с нужными разрешениями. zscomp.ru
- Неправильная настройка групповой политики. zscomp.ru Например, пользователь есть в системе, но не входит в список разрешённых. zscomp.ru
- Устаревшие или несовместимые версии RDP-клиента и сервера. dzen.ru mclouds.ru
- Проблемы с сетевым соединением между локальным и удалённым компьютером. www.nic.ru
- Перегрузка или недоступность RDP-сервера. www.nic.ru
Чтобы точно определить и устранить проблему, рекомендуется проверить соответствующие журналы событий, настройки и провести дополнительные диагностические действия. www.nic.ru Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к системному администратору или в службу технической поддержки. mclouds.ru