Некоторые возможные причины самопроизвольного подключения наушников:

• Неудачная установка обновления. 5 Например, если обновление не смогло установиться из-за проблем с интернетом, это может привести к самопроизвольному включению наушников. 5
• Сбой программного обеспечения или прошивки. 3 Исправления ошибок иногда могут решить проблемы со звуком. 3
• Физические повреждения. 3 Модуль Bluetooth или другие компоненты наушников могут быть повреждены, например, из-за сильных ударов или контакта с жидкостями. 3
• Помехи от других устройств. 3 Если близлежащие беспроводные устройства работают в том же диапазоне частот, они могут создавать помехи. 3

Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки наушников к заводским, удалить неиспользуемые Bluetooth-устройства, проверить наличие обновлений программного обеспечения. 23 В редких случаях наушники могут быть несовместимы с аппаратной частью смартфона. 2 В таком случае рекомендуется обратиться в фирменный сервисный центр. 2