Несколько возможных причин проблемы вертикальной печати на термопринтере:

• Неправильная настройка раскладки печати. 1 При печати из любого редактора или браузера в настройках есть выбор раскладки — книжная и альбомная. 1 Скорее всего, выставлена книжная, из-за чего печать происходит вертикально. 1 Нужно установить альбомную. 1
• Загрязнение поверхности печатающей головки. 3 На неё могут налипнуть краситель, частицы клея или бумажная пыль. 3 В этом случае необходимо очистить головку. 3
• Механическое повреждение или износ печатающего элемента. 23 В такой ситуации нужно заменить термоголовку. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки и ремонта принтера. 4