Несколько причин, по которым может возникать проблема с сенсорным экраном при использовании защитных чехлов:

• Неправильное расположение защитной плёнки или стекла. 3 Если они наклеены на экран телефона неправильно, сенсор может полностью перестать реагировать на нажатия по всему дисплею или только в нижней части. 3
• Перекрытие чехлом части экрана. 3 Это мешает нормальному функционированию устройства и вызывает неверную работу тачскрина или его зависания. 3

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Снять защитный чехол. 13 Если перебои в работе дисплея вызывает именно чехол, после его снятия работоспособность сенсора будет восстановлена. 3
• Очистить экран. 3 Для этого нужно использовать мягкую безворсовую ткань и специальное средство для чистки сенсора. 3

Если перезагрузка устройства, снятие защитного чехла и очистка экрана не дали результатов, скорее всего, дело не в ошибках ПО и неправильных аксессуарах, а в неисправности внутренних компонентов устройства. 3 В этом случае следует обратиться в сервисный центр. 3