Несколько возможных причин, по которым возникают проблемы с показом основных федеральных каналов в спутниковом ТВ:
- Проблемы с антенной. wiki-all.ru Антенна должна быть направлена точно на источник сигнала — ретранслятор или спутник. wiki-all.ru Помехи от бытовой техники или погодные условия (дождь, гроза, снег) могут ухудшать качество канала связи. wiki-all.ru
- Неправильное подключение кабеля и приставки. wiki-all.ru Если кабель повреждён, перегнут или штекеры плохо вставлены, вещание прервётся. wiki-all.ru Также важно правильно подключить приставку к телевизору. wiki-all.ru
- Сбои в настройках и программном обеспечении. wiki-all.ru Телевизионный тюнер или приставка могут «зависнуть» или сбиться. wiki-all.ru В этом случае помогает сброс настроек до заводских, обновление программного обеспечения (прошивки), повторный автопоиск каналов. wiki-all.ru
- Проблемы на стороне оператора. wiki-all.ru Профилактические работы, технические сбои или изменения в списке каналов могут привести к временному отсутствию сигнала. wiki-all.ru
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора или в сервисный центр. www.telekarta.tv