Несколько возможных причин проблем с подключением серверов через UPnP:

• Заблокированные настройки модема или роутера. 1 Нужно зайти в настройки устройства и найти раздел, связанный с сетью или маршрутизацией (обычно это NAT или Advanced Settings). 1 Если есть возможность, следует включить UPnP. 1
• Брандмауэр Windows блокирует нужные порты. 1 Нужно временно отключить его и попробовать подключиться снова. 1 Также можно создать правило для порта в Windows, чтобы открыть его. 1
• Неправильное направление SSDP-пакетов в сети Powerline. 3 Если медиасервер находится вне группы, он не будет обнаруживаться другими устройствами по протоколу UPnP. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку провайдера. 1