Почему возникает проблема с отключением IPv6 при установке обновлений?

Некоторые возможные причины возникновения проблемы с отключением IPv6 при установке обновлений:

• Настройка сети на поддержку только соединений IPv4. 3 В таком случае подключить IPv6 к сети не получится, независимо от изменений, которые вносятся на устройстве. 3
• Проблемы с интернет-провайдером или маршрутизатором. 3 Это может привести к отсутствию подключения к IPv6-адресу. 3
• Отключение службы «Вспомогательная служба IP». 5 Она не является обязательной, но работает в активном режиме. 5 Иногда её действие мешает функционированию протокола IPv6, что и вызывает ошибки с доступом к интернету. 5
• Отключение IPv6 на маршрутизаторе. 5 В некоторых моделях по умолчанию поддержка протокола отключена или это действие было осуществлено пользователем вручную. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку провайдера. 5