Некоторые причины возникновения проблемы с ошибкой 0 при просмотре спутниковых каналов:

• Сбой в работе ресивера. 2 Он может произойти из-за скачка напряжения в электросети или отключения электричества. 5
• Отсутствие оплаченных пакетов. 2 Нужно проверить, есть ли активная подписка на основной пакет на оборудовании. 5
• Слабый сигнал от антенны. 2 Стоит попробовать отрегулировать антенну на максимальный уровень: ослабить фиксационные гайки и понемногу двигать тарелку по вертикали и горизонтали с остановкой на несколько секунд каждые полсантиметра. 2
• Устаревшее программное обеспечение. 2 Нужно проверить версию ПО и при необходимости обновить её. 1
• Неправильно установленная смарт-карта доступа. 5 Следует проверить, правильно ли вставлена смарт-карта или вовсе её нет. 5
• Техническая неисправность приёмника. 2 Если после всех действий ошибку 0 не удалось исправить, нужно обратиться в сервисный центр. 2

Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора. 1