Несколько возможных причин, по которым возникает проблема с определением сетевой карты Realtek в Windows 10:
- Неправильное подключение кабеля Ethernet. 15 Нужно убедиться, что кабель надёжно подключён к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. 1
- Отключение сетевого адаптера в BIOS. 1 Необходимо перейти в BIOS компьютера и проверить, что сетевой адаптер включён. 1
- Отключение автоматического обновления драйверов. 1 Нужно открыть «Параметры», выбрать «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows» и убедиться, что параметр «Автоматическое обновление» включён. 1
- Отсутствие подходящих драйверов. 3 Рекомендуется вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука. 3
- Установка стороннего антивируса или брандмауэра. 1 Такие программы иногда мешают работе сетевого адаптера. 1
- Переход сетевого адаптера в спящий режим. 2 Нужно предотвратить это, сняв флажок с пункта «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии электроэнергии». 2
- Неисправность сетевого адаптера. 1 Если проблема не решается, возможно, сетевой адаптер неисправен, и потребуется его заменить. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.