Некоторые причины нестабильной работы интернет-сервисов:

• Технические неполадки на стороне провайдера. 1 Это может быть обрыв кабеля при земляных работах, выход из строя оборудования или перегрузка сети в часы-пик. 1
• Повышенная нагрузка на сети. 1 Сети провайдеров испытывают её, например, в новогодние каникулы и во время трансляций мировых спортивных мероприятий, концертов и других событий. 1
• Просроченная оплата услуг. 1 Это особенно актуально, если пользователь отключил автоплатеж или привык оплачивать интернет по напоминанию от провайдера, которое может не дойти. 1
• Некорректная работа домашнего оборудования. 1 Wi-Fi роутер может перегреваться, особенно если он стоит в плохо вентилируемом месте или рядом с отопительными приборами. 1 Недорогие модели часто не справляются с большим количеством подключённых устройств, что приводит к периодическим разрывам соединения. 1
• Некорректные настройки сетевого оборудования. 1 Например, использование загруженного канала Wi-Fi в многоквартирном доме приводит к постоянным конфликтам с соседскими сетями. 1
• Вредоносное ПО. 2 Вирусы и другие вредоносные программы могут снижать скорость интернета и вызывать перебои. 2
• Кэш и куки. 2 Избыточное накопление кэша и куки в браузере может замедлить работу интернета. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу техподдержки провайдера. 5