Почему возникает проблема при подключении Galaxy A50 к компьютеру?

Некоторые возможные причины, по которым возникает проблема при подключении Galaxy A50 к компьютеру:

• Активирован режим модема. hi-tech.mail.ru Если на телефоне включена функция USB-модема, он работает как точка доступа для интернета и не отображается как накопитель. hi-tech.mail.ru Нужно выбрать режим «Передача файлов» (MTP) или «Передача фото (PTP)». hi-tech.mail.ru
• Экран заблокирован. hi-tech.mail.ru Чтобы передать данные со смартфона, нужно вывести устройство из спящего режима. hi-tech.mail.ru
• Неисправный или неподходящий кабель. hi-tech.mail.ru Кабель может быть физически повреждён или не поддерживать передачу данных. hi-tech.mail.ru Нужно использовать оригинальный кабель от смартфона или сертифицированный аналог с поддержкой передачи данных. hi-tech.mail.ru
• Устаревшие драйверы. hi-tech.mail.ru Компьютер может не распознать мобильный без актуальных драйверов. hi-tech.mail.ru Обычно он сам устанавливает драйверы, распознавая смартфон как флешку. hi-tech.mail.ru
• Антивирусное ПО. www.samsung.com lumpics.ru Антивирусные программы могут блокировать подключение по USB на компьютере. www.samsung.com Нужно временно отключить их и подключить устройство снова. www.samsung.com
• Программные ошибки. www.samsung.com Чтобы исключить их, можно очистить данные приложения USBSetting и перезагрузить устройство. www.samsung.com
• Влияние сторонних программ. remontka.pro На работу смартфона может влиять одна из загруженных программ. www.samsung.com Нужно проверить работу устройства в безопасном режиме и удалить загруженные программы по одной до устранения неисправности. www.samsung.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в поддержку Samsung или посетить сервисный центр. lumpics.ru