Несколько возможных причин проблемы с подключением принтера через сетевую папку в Windows 11:

• Блокировка брандмауэром. 1 Нужно отключить брандмауэр и проверить, позволяет ли он подключение к принтеру. 1
• Некорректные обновления. 2 Стоит проверить, что обновления установлены корректно. 2
• Ошибки в реестре. 2 Нужно открыть реестр, найти ключ, в который добавлен параметр DWORD 32-bit — RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, затем зайти в Службы и перезапустить Диспетчер печати. 2
• Некорректная реализация нового транспортного протокола. 3 После обновления Windows 11 до версии 22H2 для некоторых принтеров новый протокол не реализуется корректно. 3

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить сетевое подключение. 5 Если сеть отключена, нужно подключить её повторно. 5
• Добавить сетевой принтер к устройствам и принтерам. 5 Только когда принтер будет добавлен, компьютер сможет обнаружить и найти его. 5
• Обновить драйверы принтера. 5 Принтер может быть несовместим с версией Windows. 5
• Включить службу диспетчера очереди печати. 5 Если служба отключена, это может вызывать проблемы с принтером. 5
• Запустить средство устранения неполадок принтера. 5 Оно автоматически найдёт и решит любые проблемы с компьютером. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.