Почему возникает проблема отсутствия клавиатуры при вводе паролей на Android TV?

Некоторые возможные причины, по которым на Android TV может не отображаться клавиатура при вводе паролей:

• Подключённые к телевизору приёмники Wi-Fi или Bluetooth (например, беспроводные мыши, клавиатуры). www.sony.ru Нужно попробовать отключить от телевизора все приёмники. www.sony.ru
• Подключённые проводные мыши и клавиатуры. www.sony.ru Их тоже следует отключить. www.sony.ru
• Включённые полноэкранные жесты, которые скрывают панель навигации и клавиатуру. www.studytonight.com
• Программный сбой или вирус, влияющий на функциональность клавиатуры. www.studytonight.com

Несколько способов, которые могут помочь решить проблему:

• Перезагрузить телевизор. www.sony.ru www.sony.com Иногда простая перезагрузка может решить многие проблемы. www.studytonight.com
• Использовать встроенную в систему Android экранную клавиатуру Leanback. www.sony.ru При этом ввод будет возможен только на английском языке. www.sony.ru
• Установить из маркета стороннюю экранную клавиатуру, которую можно использовать даже при подключённой физической клавиатуре. www.sony.ru
• Выполнить сброс на заводские настройки или форсированный сброс на заводские настройки. www.sony.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.